Результаты изучения мнения населения о качестве оказания муниципальных услуг (выполнения работ) по итогам 2017 года

№ п/п

Наименование учреждения

Наименование оказываемой муниципальной услуги (выполнения работы)

Процент потребителей удовлетворенных качеством и доступностью предоставляемой услуги

Примечание

1.

Муниципальное  бюджетное учреждение культуры «Городская библиотека»

Услуга: «Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки»   

100 %

Опрошено 100 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 100 человек

Работа: «Формирование, учет, изучение обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки, включая оцифровку фондов»

100%

Опрошено 85 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 85 человек

Работа: «Библиографическая обработка документов и создание каталогов» 

100%

Опрошено 60 человек.

Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 60 человек

2.

Муниципальное  бюджетное учреждение дополнительного образования «Детская музыкальная школа им. В.В. Андреева»

Услуга: «Реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ в области искусства»

99 %

Опрошено 115 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 114 человек

Услуга: «Реализация дополнительных общеразвивающих программ»

99 %

Опрошено 266 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 264 человек

Услуга: «Организация отдыха детей и молодежи»

100 %

Опрошено 75 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 75 человек

3.

Муниципальное  бюджетное учреждение дополнительного образования «Детская школа искусств»

Услуга: «Реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ в области искусства»

93 %

Опрошено 639 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 594 человек

Услуга: «Реализация дополнительных общеразвивающих программ»

93 %

Опрошено 691 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 643 человек

Услуга: «Организация отдыха детей и молодежи»

93 %

Опрошено 110 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 102 человек

4.

Нефтеюганское городское муниципальное автономное учреждение культуры «Историко-художественный музейный комплекс»

Услуга: «Публичный показ музейных предметов, музейных коллекций»

97%

Опрошен 571 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 552 человека

Работа: «Формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности музейных предметов, музейных коллекций»

100 %

Опрошено 571 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 571 человек

Работа: «Создание экспозиций (выставок) музеев, организация выездных выставок»

97 %

Опрошено 571 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 552 человека

5.

Муниципальное бюджетное учреждение культуры  Театр кукол «Волшебная флейта»

Услуга: «Показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок)»

100%

Опрошено 507 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 507 человек

Работа: «Создание спектаклей»

100%

Опрошено 507 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы)  507 человек

6.

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Культурно-досуговый комплекс»

Услуга: «Показ  (организация показа) концертов и концертных программ»

75,87%

Опрошено 58 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 44 человека.

Услуга: «Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества»

92,69%

Опрошено 82 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 76 человек

Услуга: «Организация и проведение культурно-массовых мероприятий»

77,09%

Опрошено 48 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы)  37 человек.

Работа: «Создание концертов и концертных программ»

80%

Опрошено 30 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 24 человек.

Работа: «Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества»

100 %

Опрошено 30 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы)  30 человек.

7.

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Центр национальных культур»

Услуга «Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества»

95 %

Опрошено 320 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 304 человека

Услуга: «Организация и проведение культурно-массовых мероприятий»

95%

Опрошено 65 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 62 человек

Работа: «Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества»

95%

Опрошено 118 человек. Удовлетворены качеством и доступностью предоставляемой услуги (работы) 112 человек

Работа: «Выявление, изучение, сохранение, развитие и популяризация объектов нематериального культурного наследия народов Российской Федерации в области традиционной народной культуры»

-

Анкетирование не проводилось